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    江苏《30584员工培训管理》自学考试大纲:题型举例

    发布日期:2024-05-17     来源:重庆继续教育网    浏览次数:0
    【摘要】附录:题型举例一、单项选择题(下列四个备选答案中只有一个是正确的,请选出正确的答案,并将其代码写在题干后面的括号内。)1.被誉为“人力资本理论之父”的是( )A.加里·贝克尔 &nb

      附录:题型举例

    江苏《30584员工培训管理》自学考试大纲:题型举例

      一、单项选择题(下列四个备选答案中只有一个是正确的,请选出正确的答案,并将其代码写在题干后面的括号内。)

      1.被誉为“人力资本理论之父”的是(   )

      A.加里·贝克尔                   B.舒尔茨

      C.亚当·斯密                     D.阿尔弗雷德·马歇尔

      参考答案:  B 

      二、多项选择题(下列五个备选答案中有2至5个是正确的,请选出正确答案,并将其代码写在题干后面的括号内,多选、少选、错选均不得分。)

      1.传统培训需求分析方法主要包括(   )(   )(   )(   )(   )

      A.观察法                        B.问卷调查法

      C.面谈法                            D.资料分析法

      E.经验判断法

      参考答案:ABCDE

      三、填空题

      1.根据企业培训职能部门的组建方式可以将培训划分为学院模式、客户模式、矩阵模式、企业办学模式和_____________五种模式。

      参考答案:虚拟培训组织

      2.培训迁移理论认为,迁移动机、____________、迁移气氛是影响培训迁移的三种主要变量。

      参考答案:迁移设计

      四、名词解释

      员工培训

      参考答案:

      员工培训就是组织为实现其发展目标,通过有计划、系统的教学和指导活动,使组织成员的知识水平、劳动技能、心理素质得到提高并深入了解组织文化,树立价值观念的人力资本投资过程。

      五、简答题

      简述员工文化素质培训的途径。

      参考答案:

      (1)将学历教育与企业培训相结合。

      (2)将文化素质培训贯穿于专业技能培训始终。

      (3)加强企业人文环境建设,改善企业文化氛围。

      六、论述题

      试述制定培训计划要注意的问题。

      参考答案:

      (1)培训计划要有针对性。在制定培训计划之初,要了解员工的培训需求,根据各人的不同情况因材施教。

      (2)培训计划要有全面性。培训计划的全面性,是指基于公司和员工的整体发展考虑,来设计培训内容。

      (3)计划要有层级性。计划的层级性,是指各级培训分别以前一层培训为基础,员工接受的课程与所获得的技能依次提高。

      (4)计划要有完整性。培训计划需包含培训的各个环节。一是培训课程的安排。二是受训者及培训教师的确定。三是培训方式的选择。。四是培训项目的安排。五是对培训项目、培训过程和效果进行评价。

      (5)注意投入与产出的分析。企业运营过程中所能运用的资源是有限的,培训部门获得培训所需资源的过程,如同销售人员推销产品,必须充分展现培训的投入与效益产出的对比。

      (6)获得高层管理层对培训的支持。赢得高层管理层对培训的支持至关重要。高层管理层控制着公司的资源,洞悉企业的长远发展目标与组织需求,如果培训目标与战略发展目标紧密联系,管理层就会全力支持计划的执行并提供所需的资源。

      (7)直线管理层对培训计划制定的参与。直线管理层对业务需求与人员的了解,能帮助培训部门更准确地定位培训的重点,同时基于直线管理层对培训计划与培训目标的理解,能有效保证今后培训活动的开展获得积极的支持。


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